Về chúng tôi
CUNG CẤP GIẢI PHÁP
PHẦN MỀM THEO YÊU CẦU
Thành lập từ năm 2018, SMB+ luôn không ngừng nỗ lực để trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin và giải pháp phần mềm tại Việt Nam
Tìm hiểu nhu cầu
Lắng nghe bài toán thực tế, phân tích nhu cầu và đề xuất giải pháp tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.
Thiết kế & Lập kế hoạch
Đội ngũ chuyên gia thiết kế kiến trúc hệ thống và lập kế hoạch triển khai chi tiết, đảm bảo đúng tiến độ và ngân sách.
Lập trình phát triển
Phát triển phần mềm theo chuẩn agile, linh hoạt điều chỉnh theo phản hồi của khách hàng trong suốt quá trình.
Triển khai & Hỗ trợ
Triển khai hệ thống, đào tạo người dùng và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 sau khi bàn giao.
HỆ SINH THÁI DỊCH VỤ
Hai khối dịch vụ chủ lực: vận hành Contact Center và giải pháp công nghệ thông tin.
Dịch vụ vận hành chăm sóc khách hàng trọn gói cho doanh nghiệp.
Chăm sóc khách hàng đa kênh
Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng qua đa kênh (Thoại, Livechat, Email, Social Media) 24/7.
Liên hệ tư vấnTelesales & Telemarketing
Tiếp thị qua điện thoại, tìm kiếm và chốt đơn với khách hàng tiềm năng, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Liên hệ tư vấnKhảo sát / Nghiên cứu thị trường
Thực hiện khảo sát đo lường mức độ hài lòng, thu thập phản hồi người dùng và phân tích dữ liệu thị trường.
Liên hệ tư vấnXử lý & Số hóa dữ liệu
Nhập liệu, sắp xếp và số hóa nguồn dữ liệu thô sang nền tảng số chuẩn hóa, bảo mật cao.
Liên hệ tư vấnTư vấn, vận hành và phát triển giải pháp công nghệ thông tin.
Tư vấn & Quản lý hệ thống CNTT
Đánh giá, quy hoạch và xây dựng mô hình quản lý hạ tầng CNTT tối ưu, an toàn cho doanh nghiệp.
Liên hệ tư vấnGiám sát - Vận hành hệ thống CNTT
Theo dõi, duy trì tính ổn định, phát hiện và xử lý sự cố hạ tầng CNTT liên tục 24/7/365.
Liên hệ tư vấnTư vấn chuyển đổi số
Xây dựng lộ trình ứng dụng công nghệ và tư vấn triển khai các giải pháp phần mềm quản trị (CRM, Helpdesk, ITSM).
Liên hệ tư vấnPhát triển phần mềm
Thiết kế và lập trình các giải pháp phần mềm, ứng dụng theo yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp.
Liên hệ tư vấnKhách hàng
Sự tin tưởng của khách hàng là thành công của chúng tôi
Sẵn sàng chuyển đổi số & nâng tầm vận hành cùng SMB+?
Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận giải pháp phần mềm được thiết kế tối ưu riêng cho doanh nghiệp của bạn.
- Tùy chỉnh 100% theo quy trình riêng của từng doanh nghiệp.
- Tiết kiệm thời gian và tối ưu chi phí vận hành.
- Đồng hành, đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
Liên hệ tư vấn
Để lại thông tin, chuyên viên tư vấn SMB+ sẽ liên hệ lại trong vòng 24h.