Ngành Fintech đang phát triển với tốc độ nhanh chóng, tuy nhiên việc quản lý và hỗ trợ khách hàng lại là một thứ mang lại nhiều khó khăn.
Bạn có từng gặp khó khăn trong việc quản lý nhiều kênh liên lạc khác nhau như email, điện thoại, chat, và tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng? Với Freshdesk Omnichannel, các tính năng hiện đại sẽ giúp cho ngành Fintech giảm thiệu khó khăn này đáng kể.
Freshdesk Omnichannel cung cấp một nền tảng quản lý và hỗ trợ khách hàng toàn diện, kết hợp nhiều khả năng như tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh, tự động hóa quy trình hỗ trợ, quản lý và phân loại yêu cầu hỗ trợ một cách hiệu quả.
Với Freshdesk Omnichannel, ngành Fintech có thể cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn và nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ. Các tính năng của Freshdesk Omnichannel sẽ giúp cho ngành này giảm thiệu thời gian và tiền bạc chi phí quản lý và tăng cường khả năng phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Đăng ký trải nghiệm 21 ngày phần mềm Freshdesk Omnichannel ngay tại đây: http://bit.ly/3xKeN8f
Freshworks: Freshdesk Omnichannel
Phone: 028 7301 3366
Email: [email protected]