Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình đã mời Tổng thống Mỹ Donald Trump đến thăm Trung Nam Hải. Đây là một động thái mang nhiều ý nghĩa quan trọng trong quan hệ giữa hai nước (Nguồn: VnExpress). Hai nhà lãnh đạo gặp nhau tại Trung Nam Hải Ngày 15/5/2026, ông Tập Cận Bình đã […]
Khám phá ngay Top 4 phần mềm CSKH tốt nhất 2026 giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng hiệu quả cùng chuyên gia từ SMB+! Tại sao phần mềm CSKH lại quan trọng đến mức “sống còn”? Bạn đã bao giờ mất khách chỉ vì phản hồi chậm vài giờ? Hoặc nhân viên CSKH kiệt […]
![[Giải Mã] Agentic AI Là Gì? Ứng Dụng Freddy AI CRM | SMB+](https://smbplus.vn/wp-content/uploads/2026/05/Xanh-duong-Tim-Mau-chuyen-tiep-Cong-nghe-Hinh-thu-nho-YouTube-6-768x172.png)
Agentic AI là thế hệ AI tự hành thông minh. Khám phá Freddy AI trong Freshsales Suite cùng SMB+ – đối tác duy nhất tại Việt Nam để tối ưu vận hành! Khái niệm Agentic AI là gì? Agentic AI (AI tự hành) là thế hệ AI tiên tiến nhất hiện nay. Khác với AI […]
48% mật khẩu có thể bị bẻ khóa trong 60 giây. Để bảo vệ dữ liệu, ứng dụng giải pháp Freshservice là lựa chọn hàng đầu giúp chống phishing hiệu quả. Là đối tác triển khai duy nhất tại Việt Nam, SMB+ cung cấp hệ thống IT Helpdesk giúp doanh nghiệp SMB quản lý bảo […]
Phần mềm CRM Freshsales Suite là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp nhỏ và shop online tái kích hoạt data khách hàng cũ hiệu quả sau các kỳ nghỉ lễ dài. Thay vì đốt tiền chạy Ads mới, doanh nghiệp có thể tự động hóa quy trình chăm sóc, gửi tin nhắn cá nhân […]
Tự hào là đối tác triển khai Freshworks tại Việt Nam duy nhất hiện nay, SMB+ tư vấn hệ thống chăm sóc khách hàng, ITSM và CRM giúp tối ưu vận hành toàn diện. Đồng hành cùng doanh nghiệp mở rộng tại Đông Nam Á, chúng tôi hỗ trợ thiết lập hệ sinh thái chuẩn […]
Kỳ nghỉ 30/4 – 1/5 đã cận kề nhưng bạn vẫn chưa chốt được lịch trình? Nếu đang đau đầu tìm kiếm địa điểm đi chơi lễ 30/4 mà lại e ngại cảnh kẹt xe hay tình trạng người tắm cùng người ở các bãi biển lớn, bài viết này chính là dành cho bạn. […]
Cyber security is something that is constantly on our mind here at Unit. This is because, according to Bloomberg, cyber security related issues costs companies around $400 Billion a year on average. One of the easiest ways to curb these losses in your business is to train your employees to create a more secure email […]
Small and medium-sized businesses (SMB) have to juggle many priorities and daily demands. Acquiring and retaining customers. Avoiding inefficiency. Delivering excellent customer service. Managing costs. Hiring employees. Meeting government regulations. Keeping current with industry trends. Technology can help SMBs streamline their processes, improve employee productivity, and maintain a competitive edge. But technology comes with its […]
