Nhân Viên Kinh Doanh

Công ty Cổ Phần Công Nghệ T-Plus Cửa hàng 01, Lô B, Chung Cư Besco An Sương, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, TP. HCM
Full-time
Đăng ngày: February 27, 2026

Mô tả công việc

Giới thiệu SMB Plus

SMB Plus tự hào là đối tác chính thức của Freshworks tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi đang tìm kiếm những cộng sự đam mê công nghệ, sở hữu tư duy giải pháp nhạy bén để cùng đồng hành trong hành trình tối ưu hóa kinh doanh và vận hành cho doanh nghiệp.

Tại SMB Plus, chúng tôi tin rằng: Mỗi doanh nghiệp là một tổ chức khác biệt. Do đó, giải pháp công nghệ không thể là những khuôn mẫu rập khuôn, mà phải đòi hỏi sự tùy chỉnh để phù hợp với những quy trình đặc thù của từng khách hàng. Nếu bạn là người yêu thích việc giải quyết các bài toán vận hành bằng công nghệ SaaS hiện đại, SMB Plus chính là nơi dành cho bạn.

Mô tả công việc nhân viên kinh doanh

  • Phối hợp liên phòng ban: Chủ động phối hợp với bộ phận Marketing trong các hoạt động tiếp thị, giới thiệu sản phẩm để tạo lập, thu hút và nuôi dưỡng leads (khách hàng tiềm năng). Đồng thời, phối hợp chặt chẽ với đội CSKH để đảm bảo quá trình triển khai và hậu mãi diễn ra chuyên nghiệp, duy trì quan hệ hợp tác dài hạn.
  • Khai thác & Tiếp cận: Chủ động xây dựng danh sách khách hàng mục tiêu; tiếp cận các doanh nghiệp có nhu cầu chuyển đổi số hệ thống hỗ trợ khách hàng (Customer Support), hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM/CDP), và hệ thống quản lý dịch vụ (ITSM, Enterprise Services). Xây dựng mạng lưới quan hệ bền vững trong phân khúc B2B.
  • Đề xuất giải pháp: Tiếp nhận yêu cầu cụ thể từ khách hàng, phân tích bài toán vận hành để đề xuất bộ giải pháp Freshworks (Freshdesk, Freshsales, Freshservice…) tối ưu và phù hợp nhất.
  • Tổ chức Demo & Trial: Phối hợp cùng đội ngũ tư vấn (Pre-sales) để thiết kế kịch bản Demo và lập kế hoạch dùng thử giải pháp, giúp khách hàng trải nghiệm thực tế cách công nghệ giải quyết các nút thắt trong quản trị và kinh doanh.
  • Quản trị thương vụ: Trực tiếp điều phối và kiểm soát toàn bộ quy trình từ giai đoạn tiếp nhận yêu cầu ban đầu, đàm phán thương mại đến khi ký kết hợp đồng thành công.
  • Đồng hành cùng khách hàng: Theo sát quá trình sử dụng để đảm bảo khách hàng khai thác tối đa giá trị giải pháp; chủ động tư vấn mở rộng quy mô hệ thống (Upsell/Cross-sell) tương ứng với đà phát triển của doanh nghiệp.

Yêu cầu ứng viên

  • Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có trên 06 tháng kinh nghiệm Sales giải pháp SaaS hoặc phần mềm quản trị doanh nghiệp.
    • Hiểu rõ mô hình kinh doanh SaaS (License, Subscription) và quy trình triển khai phần mềm B2B.
    • Có kinh nghiệm sử dụng CRM để quản lý bán hàng, quản lý Pipeline và theo dõi doanh số theo từng giai đoạn.
  • Tư duy giải pháp: * Khả năng phân tích quy trình nghiệp vụ và đề xuất giải pháp theo đặc thù riêng của từng tổ chức.
  • Nắm vững quy trình bán hàng chuyên sâu: Lead qualification – Discovery – Demo – Proposal – Negotiation – Closing.
  • Lợi thế đặc biệt: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales Freshworks hoặc đã từng sử dụng/triển khai các sản phẩm trong hệ sinh thái của Freshworks.
  • Kỹ năng phối hợp & Giao tiếp: Làm việc nhóm tốt (với Marketing và Tech) để tối ưu hóa hành trình trải nghiệm của khách hàng.
  • Thuyết trình mạch lạc, tư vấn thuyết phục và có khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên môn bằng Tiếng Anh.
  • Thái độ & Tư duy: Chủ động, chịu được áp lực KPI và có định hướng phát triển dài hạn trong lĩnh vực công nghệ.

Quyền lợi & Môi trường làm việc

  • Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Hoa hồng doanh số + Thưởng KPI.
  • Đào tạo & Trang bị: Được đào tạo bài bản về giải pháp Freshworks, kỹ năng bán hàng B2B, quy trình Consultative Selling và kỹ năng tư vấn giải pháp chuẩn quốc tế.
    • Được trang bị đầy đủ công cụ, thiết bị làm việc hiện đại phục vụ công việc.
  • Cơ hội phát triển: Làm việc tại đối tác của hãng công nghệ hàng đầu toàn cầu, tiếp xúc với các mô hình vận hành doanh nghiệp đa dạng.
    • Cơ hội làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp, quản lý cấp trung và cấp cao – nâng tầm kỹ năng và Network cá nhân.
    • Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí: Senior Sales / Team Leader / Business Development Manager.
  • Chế độ phúc lợi: Đảm bảo đầy đủ chế độ theo quy định của Nhà nước (BHXH, BHYT, BHTN) ngay khi ký hợp đồng lao động chính thức.

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên gửi CV về email: [email protected]
  • Tiêu đề: Sales Freshworks – Họ và tên – Số điện thoại