Nếu bạn muốn tận dụng tối đa tiềm năng của hệ thống hỗ trợ khách hàng, Landing Page trong Freshdesk Omnichannel là một trong những tính năng không thể bỏ qua. Với Landing Page, bạn có thể dễ dàng thiết kế trang web độc lập để chuyển hướng khách hàng đến trang web của bạn […]
Freshdesk Omnichannel mang đến cho doanh nghiệp của bạn hệ thống thông báo qua email giúp cập nhật các sự kiện quan trọng trong quá trình hỗ trợ khách hàng. Các thông báo qua email của Freshdesk Omnichannel có thể tùy chỉnh và đưa vào các nội dung động bằng các placeholder, giúp thông báo […]
Sales sequences là một tính năng quan trọng trong quá trình quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) của Freshsales Suite. Được xây dựng dựa trên các bước kinh doanh mẫu, Sales sequences giúp tự động hóa quá trình bán hàng của bạn, tăng cường tính chuyên nghiệp và tăng hiệu quả của việc […]
Berman Bedding, Inc. has been in business since 1912. But when this mattress manufacturer started producing medical pads in the 1950s, it realized the need for efficient technology solutions to keep its factories humming. Operations have changed drastically in the last 60 years, and when Berman President Robert Unger realized he couldn’t be the company’s […]
