ChatGPT Images 2.0 là phiên bản nâng cấp đột phá của OpenAI trong lĩnh vực tạo hình ảnh bằng AI. Với khả năng suy nghĩ (thinking) trước khi sinh hình, mô hình này vượt trội trong việc tuân thủ prompt chi tiết, render text sắc nét (kể cả tiếng Việt), hỗ trợ đa ngôn ngữ, […]
Kỳ nghỉ 30/4 – 1/5 đã cận kề nhưng bạn vẫn chưa chốt được lịch trình? Nếu đang đau đầu tìm kiếm địa điểm đi chơi lễ 30/4 mà lại e ngại cảnh kẹt xe hay tình trạng người tắm cùng người ở các bãi biển lớn, bài viết này chính là dành cho bạn. […]
Nhiều doanh nghiệp Việt xem các phần mềm CRM là chiếc đũa thần giúp tự động hóa doanh thu, nhưng thực tế lại đây lại là một kho dữ liệu chết đắt đỏ. Dù chưa có con số thống kê chính thức nhưng theo quan sát thực tế từ các chuyên gia Công ty SMB+ […]
Năm 2026, khi chi phí quảng cáo (CAC) chạm ngưỡng kỷ lục và kỳ vọng về trải nghiệm cá nhân hóa của khách hàng tăng cao, việc quản lý dữ liệu thủ công qua Excel chính là “bước lùi” cho sự tăng trưởng của Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Tuy nhiên, thị […]
[Video Workshop] Chinh phục ITIL 4 Foundation – Tối ưu hóa quy trình – Nâng cao trải nghiệm – Làm chủ ITSM trong kỷ nguyên chuyển đổi số Trong thời đại chuyển đổi số, CNTT là trụ cột chính của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều tổ chức vẫn gặp tình trạng sự cố lặp lại, quy […]
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, công nghệ thông tin (CNTT) không chỉ là công cụ hỗ trợ mà đã trở thành trụ cột cốt lõi của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, không ít tổ chức vẫn đang loay hoay với bài toán: Sự cố lặp lại, quy trình thiếu chuẩn hóa và chi phí […]
Cách xác minh WhatsApp Business Tài khoản Bạn muốn có được dấu tích xanh WhatsApp đáng thèm muốn? Đọc bài viết này để tìm hiểu thêm về cách xác minh WhatsApp Business Tài khoản hoặc cách đánh dấu màu xanh lá cây trên WhatsApp. Chúng ta sẽ bắt đầu bằng cách xem xét đánh dấu […]
Bạn có biết rằng chatbot đang trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của nhiều doanh nghiệp? Chatbot là một công cụ tự động hóa giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho việc tương tác với khách hàng. Với chatbot, bạn có thể tạo ra một trải nghiệm tương […]
Bạn muốn cải thiện dịch vụ khách hàng của mình một cách đáng kể và tạo sự hài lòng cho khách hàng của mình? Freshchat chính là giải pháp hoàn hảo cho bạn! Với Freshchat, bạn có thể đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng và giảm thiểu thời gian chờ đợi. Đồng […]
Khách hàng cần biết là bạn hiểu cảm xúc của họ và bạn đứng về phía họ. Khi kết thúc cuộc trao đổi, họ phải có cảm giác hài lòng ngay cả khi họ chưa nhận được kết quả mong muốn. Là một nhân viên hỗ trợ khách hàng, bạn có thể đạt được điều […]
