[Blog] Phía Sau Nút Go-Live Của Team IT Support SMB+

Khi dự án Go-live, các bộ phận khác có thể thở phào. Nhưng với team IT Support SMB+, đó mới là vạch xuất phát. Cùng Trạm Kể Chuyện Văn Phòng khám phá hậu trường kỹ thuật thú vị này nhé! Hành trình của người thợ bảo trì phía sau nút Go-live Khoảnh khắc hệ thống […]

Read More
4 Phần Mềm Hỗ Trợ CSKH Cho Doanh Nghiệp Hiệu Quả Hiện Nay

4 Phần Mềm Hỗ Trợ CSKH Cho Doanh Nghiệp Hiệu Quả Hiện Nay

Khám phá ngay Top 4 phần mềm CSKH tốt nhất 2026 giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng hiệu quả cùng chuyên gia từ SMB+! Tại sao phần mềm CSKH lại quan trọng đến mức “sống còn”? Bạn đã bao giờ mất khách chỉ vì phản hồi chậm vài giờ? Hoặc nhân viên CSKH kiệt […]

Read More
[Giải Mã] Agentic AI Là Gì? Ứng Dụng Freddy AI CRM | SMB+

[Giải Mã] Agentic AI Là Gì? Ứng Dụng Freddy AI CRM | SMB+

Agentic AI là thế hệ AI tự hành thông minh. Khám phá Freddy AI trong Freshsales Suite cùng SMB+ – đối tác duy nhất tại Việt Nam để tối ưu vận hành! Khái niệm Agentic AI là gì? Agentic AI (AI tự hành) là thế hệ AI tiên tiến nhất hiện nay. Khác với AI […]

Read More

[Giải Pháp] An Toàn Không Gian Mạng Cho Doanh Nghiệp Vừa Nhỏ

48% mật khẩu có thể bị bẻ khóa trong 60 giây. Để bảo vệ dữ liệu, ứng dụng giải pháp Freshservice là lựa chọn hàng đầu giúp chống phishing hiệu quả. Là đối tác triển khai duy nhất tại Việt Nam, SMB+ cung cấp hệ thống IT Helpdesk giúp doanh nghiệp SMB quản lý bảo […]

Read More
SMB+ là đối tác triển khai Freshworks tại Việt Nam gồm Freshdesk, Freshservice.

[Duy Nhất] Đối Tác Triển Khai Freshworks Tại Việt Nam | SMB+

Tự hào là đối tác triển khai Freshworks tại Việt Nam duy nhất hiện nay, SMB+ tư vấn hệ thống chăm sóc khách hàng, ITSM và CRM giúp tối ưu vận hành toàn diện. Đồng hành cùng doanh nghiệp mở rộng tại Đông Nam Á, chúng tôi hỗ trợ thiết lập hệ sinh thái chuẩn […]

Read More